iilmaa ডাটা ও প্রাইভেসি পলিসি

এই পলিসিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে iilmaa কীভাবে আপনার প্রতিষ্ঠানের ও শিক্ষার্থীদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে। সংক্ষেপে: আপনার ডাটা আপনারই — আমরা এটি শুধু সেবা চালাতে ব্যবহার করি, কখনো বিক্রি করি না।

প্রতিষ্ঠানের তথ্য: নাম, ঠিকানা, যোগাযোগ নম্বর — অ্যাকাউন্ট খোলার ও সেটআপের সময়।

ব্যবহারকারীর তথ্য: নাম, ফোন, ইমেইল, ভূমিকা (অ্যাডমিন/শিক্ষক/অভিভাবক)।

প্রতিষ্ঠান-পরিচালিত ডাটা: ছাত্রছাত্রীর ভর্তি ও একাডেমিক তথ্য, হাজিরা, ফি ও পেমেন্ট, পরীক্ষার ফল — যা আপনার প্রতিষ্ঠান সিস্টেমে সংরক্ষণ করে।

কারিগরি তথ্য: লগ ও ডিভাইস তথ্য — নিরাপত্তা ও ত্রুটি নির্ণয়ের জন্য।

সেবা পরিচালনা ও উন্নতি, নোটিফিকেশন পাঠানো (SMS/পুশ/ইমেইল — আপনার কনফিগারেশন অনুযায়ী), সাপোর্ট ও বিলিং, এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

আমরা বিজ্ঞাপনদাতাকে কোনো ডাটা বিক্রি বা শেয়ার করি না।

সব ট্রাফিক TLS/HTTPS-এ এনক্রিপ্টেড, ডাটাবেস সংরক্ষণও এনক্রিপশনের আওতায়। ভূমিকা-ভিত্তিক অনুমতি (RLS) নিশ্চিত করে এক শাখা বা এক ভূমিকার ব্যবহারকারী অন্যের ডাটা দেখতে পারে না। নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নেওয়া হয়।

আপনার প্রতিষ্ঠানের ডাটার মালিক আপনি। যেকোনো সময় Excel/PDF আকারে রিপোর্ট ও ডাটা এক্সপোর্ট করতে পারেন। সেবা বন্ধ করলে ডাটা এক্সপোর্টের সুযোগ দেওয়ার পর আমাদের রিটেনশন পলিসি অনুযায়ী তা মুছে ফেলা হয়।

আমরা শুধু অত্যাবশ্যক কুকি (লগইন সেশন) ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।

এই পলিসি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে ইমেইল করুন: hello@iilmaa.com