অভিভাবক-যোগাযোগের নিয়ম: কোন খবর কোন চ্যানেলে, কে পাঠাবে, কত ঘন ঘন — এক পাতার চ্যানেল-নীতি লিখিত থাকবে। নীতি না থাকলে যা ঘটে: একই নোটিশ তিন জন তিন চ্যানেলে পাঠায়, জরুরি খবর SMS-এ হারায়, আর অভিভাবক “স্কুল খবর দেয় না” বলে — অথচ স্কুল দিচ্ছে, শৃঙ্খলায় নয়।

চ্যানেল-নীতির টেমপ্লেট:

খবরের ধরন চ্যানেল কে পাঠাবেন কত ঘন
অনুপস্থিতি-সংকেত SMS (অটো) সিস্টেম দৈনিক
ফি-রিমাইন্ডার SMS অফিস মাসে ১–২
নোটিশ (ছুটি, সভা) অ্যাপ-পুশ + SMS অফিস ঘটনাভেদে
রেজাল্ট অ্যাপ-পুশ (ব্যক্তিগত) অফিস পরীক্ষা-প্রান্তে
জরুরি (বন্ধ/আবহাওয়া) SMS + অ্যাপ সবাইকে মুহতামিম অনুমোদনে ঘটনাভেদে
দৈনিক সাধারণ খবর ফেসবুক পেজ নিয়মিত সপ্তাহে

consent (সম্মতি) ঘর: ভর্তির ফরমেই এক লাইন — “এই নম্বরে নোটিশ/SMS পেতে সম্মত” — আর নম্বর বদলের হালনাগাদ বছর-শুরুতে। সম্মতি ছাড়া নম্বরে SMS পাঠানো বার্তা-খরচ নষ্টই, বিরক্তিও।

ব্যবহারযোগ্য নমুনা: channel policy template

নীতিটা বানানোর ধাপ:

  1. খবরের ধরন তালিকা করুন (উপরের মতো ৬–৮ সারি)।
  2. প্রতিটির পাশে চ্যানেল + পাঠানোর দায়িত্ব + ঘনত্ব বসান।
  3. শিক্ষকদের বলুন কোনটা তাঁদের এখতিয়ারে, কোনটা অফিসের — শিক্ষক রিমাইন্ডার পাঠালে তা নীতিতেই থাকুক।
  4. নীতিটা শিক্ষক-মিটিংয়ে পড়ে শোনান ও অফিসে লাগান।
  5. প্রতি সপ্তাহে একবার মিলান: নীতি অনুযায়ী কী পাঠানো হলো, কী বাদ গেল।

অভিভাবক-নোটিফিকেশন: চালুর ধাপ ও সীমাবদ্ধতা

  1. এক খবর এক চ্যানেলে যথেষ্ট — তিন চ্যানেলে একই বার্তা অভিভাবককে বিরক্ত করে এবং SMS-বিল বাড়ায়।
  2. নীতিতে “কী পাঠানো হবে না”ও লিখুন: রাজনৈতিক বার্তা, অন্য প্রতিষ্ঠানের বিজ্ঞাপন — কখনো নয়।
  3. সীমাবদ্ধতা: নীতি থাকলেও জরুরি অবস্থায় মুহতামিমের বিবেচনা চলে — নীতিতেই সেই ব্যতিক্রম-ধারা রাখুন।

নোটিফিকেশন: ডেমোর আগে যেসব প্রশ্ন করবেন

  • চ্যানেল-নীতি অনুযায়ী পাঠানো বন্ধ/চালু করা যায় (সেটিংস)?
  • কে পাঠাল — রেকর্ড থাকে?
  • অভিভাবক অ্যাপে পুরনো নোটিশ দেখতে পারেন?

চ্যানেল-সেটআপ দেখতে কমিউনিকেশন মডিউল ও নোটিফিকেশন ডকুমেন্টেশন দেখুন; হাজিরা-সংকেত হাজিরা মডিউলে দেখুন।

নোটিফিকেশন সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন

নীতি না থাকলে কি বড় ক্ষতি?

হ্যাঁ — নীতিহীন যোগাযোগে খরচ বাড়ে (ডুপ্লিকেট SMS), বিশ্বাস কমে (বিরক্তিকর বাড়াবাড়ি), আর জরুরি খবর হারায়।

নীতি কে লিখবেন?

মুহতামিম + অফিস + একজন শিক্ষক — এক ঘণ্টার মিটিংয়ে; লেখা হয়ে গেলে প্রতি ছয় মাসে পুনঃপাঠ।

ফেসবুক পেজ কি নীতির অংশ?

হ্যাঁ — প্রকাশ্য খবরের চ্যানেল হিসেবে; তবে ব্যক্তিগত ছাত্র-তথ্য কখনো ফেসবুকে নয়।